天猫客服官方微博,今天发布了淘抢购收费FAQ汇总版。需要的直接转走,不用谢。
收费流程介绍
1. 淘抢购在哪里报名
淘抢购报名入口:qianggou.taobao.com
2.活动开始后在哪里展示
手机淘宝客户端-淘抢购页面
3.淘抢购招商规则是什么?为什么我符合淘抢购的招商规则还是提示不符合资质?
淘抢购的招商规则:http://www.taobao.com/market/tqg/business_rules.php?spm=5702.1261974.1998127900.5.vnxjOM
为什么符合规则还是提示不符合资质:因为淘抢购的合作类目很多,类目的规则是在淘抢购的规则基础上高于淘抢购的基本招商资质的,类目规则详见:
http://www.taobao.com/market/tqg/business_rules.php?spm=5702.1261974.1998127900.5.vnxjOM#J_content_4
4. 淘抢购报名提示:您报名的商品类目与当前活动要求类目不符
原因:并不是所有类目都开放淘抢购活动报名入口,建议商家关注淘抢购合作类目链接:
http://bangpai.taobao.com/group/thread/16059484-292066817.htm?spm=5702.1261974.1998128354.17.U010e
(此链接1-2周更新一次,若无报名入口,建议后续关注更新即可)
5. 淘抢购报名提示:此活动只限集市商家报名
原因:报名入口选错,天猫商家不要选择“淘宝**”报名入口(报名类目请商家查看第2条淘抢购合作类目链接)
6.淘抢购报名提示:您的商品运费模板不是由卖家承担,规则要求商品由卖家承担
原因:商品需要设置为卖家包邮
7.淘抢购报名提示:该店铺目前处于疲劳期
原因:单个店铺疲劳期为5天,单款商品的疲劳期为15天,报名入系统不管是否通过,后面的报名就会单独计算已经报名的商品和店铺的疲劳期,每个商家每天最多报名2款产品(秒杀商品不算在内),规则请查看以下链接:http://www.taobao.com/market/tqg/business_rules.php
8.淘抢购报名提示:宝贝上架时长不符合要求 活动要求需在0-90天
原因:商品需要持续上架满1天,建议商家商品操作上架后第二天再报名活动
9.淘抢购报名提示:区间价格不符
原因:报名淘抢购的商品必须是一口价商品,如果有sku的区间价格则报名不成功,即使把其他sku的库存都设置为0也不能成功报名
10. 淘抢购报名提示:商品价格不符合
淘抢购要求折扣商品的参与活动价格必须是近30天最低价的9折及以下(30天最低价指的是拍下商品的价格,优惠券,红包等抵扣的优惠不计入30天最低价)
11. 淘抢购报名提示:商家经营期内DSR评分不达标,但实际我是达标的
原因:商家经营期DSR平均值指店铺开店至今的数值,店铺首页、商家中心-天猫商家名片中的DSR评分为近180天的数值及2015年1月1日至今的数据,计算逻辑不同
12.淘抢购活动会持续多久,为什么活动已经结束,商品仍然以活动价卖出
活动期间展示24小时,在淘抢购的主活动页面每个场次展示时间按照场次计算最少展示1小时
13.淘抢购报名提示:报名的商品在所有报名商品中综合排名不高
因为每天上淘抢购活动的商品数量有限,但是报名淘抢购活动的商品数量远超可以上活动的商品数量,所以我们会通过综合纬度(包含:销量,评价,dsr评分等,但不限于以上纬度)所以请各位商家努力经营店铺,谢谢对淘抢购活动的支持
淘宝网营销活动规则:
http://rule.taobao.com/detail-51.htm?spm=a2177.7231193.0.0.KQXpdl&tag=self
天猫营销活动基准规则:
http://rule.tmall.com/tdetail-491.htm?spm=0.0.0.0.O39bap&tag=self
14.淘抢购的订单是否计入主搜
计入,秒杀商品不计入主搜
15.店铺子帐号可以提交报名吗
不可以
16.在掏抢购活动期,是否可以编辑宝贝
宝贝detail页可以编辑,商品的一口价不可以更改,商品的库存量在活动预热前1小时补充满活动库存
17.已经排期,可以取消活动吗
商品审核通过排期后,可以申请撤销活动,但将收到相应处罚。淘抢购将从商家绑定的支付宝账户中扣取报名时锁定的保底费用,不予退还。(目前是拉黑90天,不得报名参加淘抢购活动)
18.淘抢购的具体报名流程是什么
第一步:用主张号登录qianggou.taobao.com
第二步:签署协议
第三步:按照要求报名商品(商品活动价格和活动库存要慎重,会影响到报名的货值=活动价格*活动库存,从而影响活动所需要锁定的保底费用)
第四步:等待一审,一审如果通过,需要在24小时内补充支付宝余额供锁定保底费用
第五步:等待二审,二审不通过,释放保底费用;二审通过后,不能改动商品一口价,保证商品在预热前1小时保证商品的库存多余报名时候填写的活动库存
19.淘抢购活动审核时间多久
4-7个工作日(活动前一天给出审核结果,例如:如果报名的是4月17日的活动,会在4月16日早上8点前给出审核结果)
20.淘抢购收费吗,收费标准是什么
针对2015年5月1日0:00:00起,排期参加淘抢购活动的商家和商品开始收费
收费模式:实时划扣技术服务费(包含保底费用和现金奖励)
21.什么是保底费用,保底费用计算公式是什么(我要缴纳多少保底费用)
保底费用是商家在报名淘抢购活动商品通过一审后需要锁定的费用
保底费用=商品报名的活动价格*商品报名的活动库存*类目费率*20%(不同的类目类目费率不同)
22.什么时候计算释放保底费用,返还公式是什么?
活动开始后的第32天起,进行释放
若实时划扣技术服务费累计金额不足保底费用,则从锁定的保底费用中扣除不足部分后,释放剩余的保底费用
23.什么情况下保底费用不返还
详《淘抢购收费规范》第四条 收费处理原则。
1、若商家在活动排期后,申请取消活动的,由于已占用活动资源位,淘抢购将从商家绑定的支付宝账户中扣取报名时锁定的保底费用,不予退还。
2、若商品存在以下情况,取消商品活动资格,由于已占用活动资源位,淘抢购将从商家绑定的支付宝账户中扣取报名时锁定的保底费用,不予退还:
(1)活动预热前1小时,即活动日前一天的21点,系统校验到活动商品价格(即一口价)与报名时的商品价格(即一口价)不一致的;
(2)活动预热前1小时,即活动日前一天的21点,系统校验到活动商品不符合报名时的包邮规则的;
(3)活动预热前1小时,即活动日前一天的21点,系统校验到活动商品的可售卖数量小于报名商品数量的;
3、若商品存在以下情况,取消商品活动资格,活动商品将按正常参加淘抢购活动结算费用。
(1)活动期间,系统校验到活动商品的状态变更为不可正常售卖的;
(2)活动期间,因商家违规,被淘抢购取消活动资格的。
24.新规则上线后,什么时候开始收费,若我的活动已经排期了是否还需要补缴费用
稳了!魔兽国服回归的3条重磅消息!官宣时间再确认!
昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?
更新日志
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