谷歌日前报价60亿美元收购Groupon,这个搜索巨头的目的何在?商户喜欢Groupon的什么地方呢?Groupon是目前互联网领域最火热的公司之一,这家团购网站每天都会提供给用户来自本地商户的最低折扣商品。它的运作方式在于,Groupon联系本地商户,然后承诺如果商户提供低折扣的商品或服务的话,将为这些商户带来大量的客户。
例如,Groupon会向用户提供50%的用餐优惠券,但是要求参团人数达到1000人,这就会鼓励人们分享这个团购的消息,并让身边的朋友也参与其中,从而为Groupon带来大量的收入。
目前Groupon大约收取团购收入的50%作为分成,从而获得了大量的利润。Groupon此外为发展进行了大量融资,已经获得了超过1.7亿美元的资金。在过去几个月,Groupon还在全球收购了多家类似的团购网站,从而使得该网站目前的覆盖范围达到约300个城市。
但是有一个问题需要注意:如此大的折扣对本地商户来说真的是好事情吗?例如,如果你拥有一间spa,平常每次按摩收费是100美元,那么以25美元每次的价格提供1000次按摩服务是不是好主意呢?或者,如果你拥有一家餐厅,平常一个套餐是30元,那么如果以10美元每份的价格销售1000份套餐是不是好主意呢?
商户现在已经开始怀疑类似Groupon等团购服务是否真的会给他们带来新的业务,还是只是为他么带来一些专门找便宜的人。有多少获得优惠的人会返回这家餐厅然后以全价就餐呢?事实上并不会有很多,他们只会到另外一个餐馆寻求新的折扣。
一家研究公司最近对超过150家曾参与Groupon团购的商户进行了调查。得出的结论是较大比例的餐馆在团购交易中出现亏损。这并不令人惊奇,因为食品价格较高,而这方面的利润却是较低。因此降低视频的价格显然会造成亏损。
更糟糕的是,一家受访的餐厅表示有参与Groupon团购的客户甚至没有给小费。
Groupon低折扣模式的另外一个问题在于,参与团购的消费者会认为商户以前的收费是虚高的。如果一次按摩的收费能降到25美元的话,为什么之前要收费100美元那么高呢?因此会有多少得了便宜的人再回去支付100美元享受按摩服务呢?可能没有人会这样。
Groupon这样的网站的问题在于他们只吸引顾客而不能为商户带来长期利益。靠低折扣吸引那些“吝啬鬼”并非有效的长期商业模式。
接受调查的商户中,42%认为他们不会再进行类似Groupon的团购销售,因为这样并不值得。
随着越来越多的商户变得聪明,了解到“低折扣”真正的价值,Groupon等网站是否好景不长?或者随着客户希望能获得更多的客户和营收,像Groupon这样的服务是否会继续兴旺?
我认为新的和更好的服务将会出现,从而在消费者和商户之间达到更好的平衡,随着在线服务、移动服务和社交购物变得越来越普遍,未来的本地商业模式也将快速变化。
作者:Steve Ha,Adsense概念创造者之一,本文来自网易科技专栏
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昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?
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