当您在Windows xp/2000系统下进行与证书相关的操作时,为了确保您能够顺畅的使用证书,请按以下步骤检查和设置您的电脑。
1) 请确认您是以管理员身份(administrator)登录的电脑。数字证书及控件暂不支持非系统管理员用户使用(如guest用户)。如果您是非管理员用户,请以管理员用户登录后进行操作。
查看方法:进入 控制面板——>用户账户 就可以查看到您当前的用户权限。
如下图所示:“计算机管理员”表示管理员账户,“Guest”表示来宾账户(非管理员账户)
小贴士: 家用电脑一般默认都是管理员用户;
大多数网吧的电脑登录时一般都是非管理员用户,可能使用证书会有障碍,财付通也建议您尽量避免在网吧使用数字证书;
对用户权限有严格限制的电脑(如单位的某些存放重要资料的电脑或服务器)可能给您的登录账号也是非管理员用户。
2) 确认是管理员用户后,打开IE浏览器,为了让控件正常运行,请按如下步骤进行设置。
(备注:目前已支持IE内核及非IE内核的浏览器,如:IE,TT,傲游maxthon,火狐firefox等;)
a)如图 选择点击 “工具”——>“Internet选项”
b)点击后出现如下窗口,点击“安全”(箭头标示处)
c)点击后出现如下窗口,点击“自定义级别”(红框标示处)
d)点击后出现如下窗口,找到“运行ActiveX控件和插件”选项(红框标示1),设置为“启用”(红框标示2),设置好之后点击“确认”
3) 重新安装证书控件。
小贴士:
a) 下载控件时请注意您存放文件的路径,以免下载后找不到控件所在位置,导致无法安装。
b) 提示您下载时您直接点击了“确认”,下载完成后找不到控件所在的位置,怎么办?
如果您是使用“超级旋风”下载,请试试到这个文件夹查看:C:\QQDownload
如果您是使用“迅雷”下载,请试试到这个文件夹查看:C:\TDDownload
找到名为 qqedit.exe 的文件,用鼠标左键双击即可进行安装。
c) 如果在文件夹里找不到此文件,建议您点击上面的链接重新下载一次,并记住文件所存放的位置
4) 测试证书控件是否已经能够正常使用:
a) 如果提示您“证书控件仍无法正常使用”,请再次确认您的电脑是否已经按照上面的步骤设置好;
b) 如果提示您“证书控件已可以正常使用”,请关闭所有网页浏览器,重新打开浏览器后,登录财付通主站,进行证书的相关操作。
财付通证书,控件
更新日志
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