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应用商店打不开,建议您尝试重命名 Software Distribution 文件夹:
按 Win + X,单击“命令提示符(管理员)”;
在打开的黑色窗口中,依次执行:
输入:net stop wuauserv,回车(此处会提醒服务停止);
输入:ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old,回车;
输入:net start wuauserv,回车(此处会提醒服务开启)。
完成以上操作以后,请尝试重新打开应用商店。
如果问题依旧,请尝试以下步骤,重新设置DNS:
使用管理员账户登录计算机;
鼠标移至左下角,单击右键,选择“控制面板”-“网络和Internet”-“网络和共享中心”;
在左侧导航栏中点击“更改适配器设置”;
右键当前的网络连接(本地连接或宽带连接),选择“属性”;
选择“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”,点击“属性”;
在打开的Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口中,选择“使用以下DNS服务器”进行手动设置;
在首选DNS服务器中输入:4.2.2.1,在备用DNS服务器中输入:4.2.2.2。
完成设置后,重新进入应用商店。
如果问题依旧,请请问您的所在地,以及您所使用的网络服务运营商,例如:上海 电信宽带。
此外,请您收集以下信息,以便进一步确认问题。按 Win + F,在搜索栏中输入以下三个路径,并且将文件传给我:
复制代码代码如下:
%SYSTEMROOT%\windowsupdate.log;
%Temp%\WinStore.log;
%UserProfile%\AppData\Local\Packages\WinStore_cw5n1h2txyewy\AC\Temp\WinStore.log。
按 Win + X,单击“命令提示符(管理员)”;
在打开的黑色窗口中,依次执行:
输入:net stop wuauserv,回车(此处会提醒服务停止);
输入:ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old,回车;
输入:net start wuauserv,回车(此处会提醒服务开启)。
完成以上操作以后,请尝试重新打开应用商店。
如果问题依旧,请尝试以下步骤,重新设置DNS:
使用管理员账户登录计算机;
鼠标移至左下角,单击右键,选择“控制面板”-“网络和Internet”-“网络和共享中心”;
在左侧导航栏中点击“更改适配器设置”;
右键当前的网络连接(本地连接或宽带连接),选择“属性”;
选择“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”,点击“属性”;
在打开的Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口中,选择“使用以下DNS服务器”进行手动设置;
在首选DNS服务器中输入:4.2.2.1,在备用DNS服务器中输入:4.2.2.2。
完成设置后,重新进入应用商店。
如果问题依旧,请请问您的所在地,以及您所使用的网络服务运营商,例如:上海 电信宽带。
此外,请您收集以下信息,以便进一步确认问题。按 Win + F,在搜索栏中输入以下三个路径,并且将文件传给我:
复制代码代码如下:
%SYSTEMROOT%\windowsupdate.log;
%Temp%\WinStore.log;
%UserProfile%\AppData\Local\Packages\WinStore_cw5n1h2txyewy\AC\Temp\WinStore.log。
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更新日志
2024年10月09日
2024年10月09日
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