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由于微软的bug,在用户进行U盘量产或开启Hyper-V后会出现USB接口失灵的情况,那么这种情况如何处理呢?
方法一:
1、单击“这台电脑”,右键,选择“管理”
2、点击“设备管理器”,我们可以看到在“通用串行总线控制器”的下面,有一个设备图标出现一个黄色惊叹号,这就是失灵的那个USB接口。
3、右键,点击“属性”。
4、可以看到失灵的原因是“该设备无法启动,请求的操作不成功”。
5、点击上方的“驱动程序”点击“更新驱动程序”。
6、选择自动搜索。
7、等待更新完成。
8、关闭。
9、回到“设备管理器”(注意,不要在刚刚的“属性”页操作),选择问题设备,右键,点击“卸载”。(注意:是“卸载”不是“禁用”,千万要小心!)
10、确定卸载。
11、再选择没有问题的设备,同样点击卸载。(注意:卸载之前要保证“没有问题”的USB接口上“插有”设备,鼠标、U盘都可以;保证“有问题”的USB接口“不插”任何设备)
12、卸载后,由于没有问题的USB接口上插有设备,系统会自动刷新,重新安装。若没有自动刷新则重启电脑。
13、这样两个接口可以用了。
方法二:
1、有时2个接口都有问题。
2、按照“方法1”的1~9步,将两个都卸载。
3、拔出USB接口处插上的所有设备。重启电脑。
4、重启后,若设备正常安装,便无问题。若设备只有一个安装正常,则按照“方法1”操作。
若设备都没有正常地安装,则重复“方法2”再次重启。
注意事项
注意,该方法主要适合笔记本电脑。
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更新日志
2024年10月09日
2024年10月09日
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